Aktuelle Nachrichten
und Informationen
aus der Praxis
Praxis wegen Fortbildung am 22.11.24 geschlossen
Vertretung im Notfall: Dr. Küster Ludwigsburger Str. 10 Tel. 31224, Dr. Wassiljew Kaiserstr. 13 Tel. 68595
Ihr Partner für Gesundheit und das
Wohlergehen Ihrer ganzen Familie
Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Gesundheit zu erhalten und Ihre Krankheiten zu behandeln - kompetent, freundlich und engagiert.
Bei Ihrer medizinischen Betreuung
lassen wir uns wesentlich von 3 Grundsätzen leiten
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt
Gewissenhafte Vorsorge
Bestmögliche medizinische Betreuung
I.
Der Mensch
steht im Mittelpunkt
Als Hausärzte sehen wir uns als zentralen, einfühlsamen Ansprechpartner für all Ihre Gesundheitsfragen. Unser Anliegen ist es, Sie über viele Jahre zu begleiten und zu Ihnen ein besonderes Vertrauensverhältnis aufzubauen.
Grundvoraussetzung dafür ist, nicht nur die gesundheitlichen Beschwerden und Erkrankungen zu behandeln, sondern den Menschen ganzheitlich zu betreuen.
II.
Eine
Gewissenhafte Vorsorge
Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind untrennbar miteinander verbunden. Krankheiten greifen nicht nur Ihre Gesundheit, sondern auch Ihr Wohlbefinden an. Umso wichtiger ist es, die Gesundheit mit Hilfe einer gezielten Vorsorge zu pflegen.
Auf diese Weise lassen sich viele Krankheiten bereits in ihrem Ursprung vermeiden - und Sie können sich bis ins hohe Alter an ihrer Gesundheit erfreuen.
III.
Bestmögliche medizinische Betreuung
Bei gesundheitlichen Problemen erwartet Sie in unserer Praxis die bestmögliche medizinische Betreuung, d.h. eine individuell auf Sie ausgerichtete Behandlung, die sich am aktuellen Stand der medizinischen Forschung orientiert (leitliniengerecht).
Unser Ziel ist es, Sie so schnell wie möglich wieder gesund werden zu lassen.
Wir decken für Sie ein umfangreiches
diagnostisches und therapeutisches Spektrum ab
Wir bieten Ihnen wichtige Zusatzleistungen,
die über das Kassenangebot hinausgehen
Von der Eigenblutbehandlungen über die Lichttherapie, als auch
die Reisemedizin und Führerscheinuntersuchungen bis hin zu Vitalkuren.
Um in Bezug auf die Qualität der Behandlung und Sicherheit den höchsten Ansprüchen zu genügen,
passen wir unsere Arbeitsprozesse laufend an. Als Leitlinie dient uns das Qualitätsmanagement-System
QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen), bei dem der Patient und seine Anliegen im Mittelpunkt stehen.
FAQ
Häufig gestellte
Fragen unserer
Patienten
Wie kann ich die Ärztin telefonisch erreichen?
Häufig können bestimmte Fragen durch ein einfaches Telefonat geklärt werden. Sie können jederzeit während der Öffnungszeiten in der Praxis anrufen. Bitte beachten Sie, dass die Ärzte während laufender Untersuchungen oder Behandlungen Anrufe nicht entgegennehmen können. Können Ihnen unsere Mitarbeiterinnen nicht direkt weiterhelfen, dann werden die Ärzte Sie schnellstmöglich zurückrufen.
Werden Hausbesuche durchgeführt?
Als Ihre Hausärzte suchen wir Sie im Notfall oder bei dauerhafter Immobilität zu Hause auf, wenn Ihnen ein Besuch in der Praxis nicht möglich ist. Da die Hausbesuche vorab geplant werden müssen, sollten Sie uns so früh wie möglich mitteilen, wenn Sie einen Hausbesuch benötigen. Bitte beachten Sie dabei auch, dass Ihr Hausbesuch in der Regel außerhalb der Sprechstundenzeiten erfolgen wird.
Gibt es lange Wartezeiten?
Praxisorganisation besteht vor allem darin, für Sie einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das bedeutet, dass wir jede Anstrengung unternehmen, damit Sie nicht lange warten müssen –und trotzdem gründlich, umfassend und individuell betreut werden. Es gibt in der hausärztlichen Tätichkeit jedoch immer Phasen hohen Aufkommens akuter Erkrankungen und Notfälle wodurch sich längere Wartezeiten leider nicht ganz vermeiden lassen – hier bitten wir um Ihr Verständnis.
Kann ich ohne Termin in die Sprechstunde kommen?
Unsere Hausarztpraxis bietet eine Terminsprechstunde an. Um lange Wartezeiten zu vermeiden bitten wir Sie – außer im Notfall- immer einen Termin vorab zu vereinbaren. In der Regel sind zu den Öffnungszeiten beide Ärztinnen anwesend.
Wann brauche ich die Versichertenkarte meiner Krankenkasse?
Die Daten der Versichertenkarte werden elektronisch erfasst und dienen als Nachweis des Versichertenverhältnisses. Ohne die aktuelle Versichertenkarte (G2) ist daher eine Behandlung nicht möglich – Notfälle ausgenommen.
Wir als gesamtes Praxisteam freuen uns darauf, Sie in unserer neuen Praxis in der Happelstraße 8, 74074 Heilbronn begrüßen zu dürfen!
16 Jahre
So schnell vergeht die Zeit
bereits seit 16 Jahren stehen wir unseren Patienten in Heilbronn beiseite.
