Aktuelle Nachrichten
und Informationen
aus der Praxis

 
 

Ihr Partner für Gesundheit und das
Wohlergehen Ihrer ganzen Familie


Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Gesundheit zu erhalten und Ihre Krankheiten zu behandeln - kompetent, freundlich und engagiert.


 

Bei Ihrer medizinischen Betreuung

lassen wir uns wesentlich von 3 Grundsätzen leiten


  • Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt

  • Gewissenhafte Vorsorge

  • Bestmögliche medizinische Betreuung



Wir decken für Sie ein umfangreiches
diagnostisches und therapeutisches Spektrum ab



TRENNER

Wir bieten Ihnen wichtige Zusatzleistungen,
die über das Kassenangebot hinausgehen


Von der Eigenblutbehandlungen über die Lichttherapie, als auch
die Reisemedizin und Führerscheinuntersuchungen bis hin zu Vitalkuren.

Um in Bezug auf die Qualität der Behandlung und Sicherheit den höchsten Ansprüchen zu genügen,
passen wir unsere Arbeitsprozesse laufend an. Als Leitlinie dient uns das Qualitätsmanagement-System
QEP (Qualität und Entwicklung in Praxen), bei dem der Patient und seine Anliegen im Mittelpunkt stehen.


FAQ

Häufig gestellte
Fragen unserer
Patienten



Wie kann ich die Ärztin telefonisch erreichen?

Häufig können bestimmte Fragen durch ein einfaches Telefonat geklärt werden. Sie können jederzeit während der Öffnungszeiten in der Praxis anrufen. Bitte beachten Sie, dass die Ärzte während laufender Untersuchungen oder Behandlungen Anrufe nicht entgegennehmen können. Können Ihnen unsere Mitarbeiterinnen nicht direkt weiterhelfen, dann werden die Ärzte Sie schnellstmöglich zurückrufen.


Werden Hausbesuche durchgeführt?

Als Ihre Hausärzte suchen wir Sie im Notfall oder bei dauerhafter Immobilität zu Hause auf, wenn Ihnen ein Besuch in der Praxis nicht möglich ist. Da die Hausbesuche vorab geplant werden müssen, sollten Sie uns so früh wie möglich mitteilen, wenn Sie einen Hausbesuch benötigen. Bitte beachten Sie dabei auch, dass Ihr Hausbesuch in der Regel außerhalb der Sprechstundenzeiten erfolgen wird.


Gibt es lange Wartezeiten?

Praxisorganisation besteht vor allem darin, für Sie einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Das bedeutet, dass wir jede Anstrengung unternehmen, damit Sie nicht lange warten müssen –und trotzdem gründlich, umfassend und individuell betreut werden. Es gibt in der hausärztlichen Tätichkeit jedoch immer Phasen hohen Aufkommens akuter Erkrankungen und Notfälle wodurch sich längere Wartezeiten leider nicht ganz vermeiden lassen – hier bitten wir um Ihr Verständnis.


Kann ich ohne Termin in die Sprechstunde kommen?

Unsere Hausarztpraxis bietet eine Terminsprechstunde an. Um lange Wartezeiten zu vermeiden bitten wir Sie – außer im Notfall- immer einen Termin vorab zu vereinbaren. In der Regel sind zu den Öffnungszeiten beide Ärztinnen anwesend.


Wann brauche ich die Versichertenkarte meiner Krankenkasse?

Die Daten der Versichertenkarte werden elektronisch erfasst und dienen als Nachweis des Versichertenverhältnisses. Ohne die aktuelle Versichertenkarte (G2) ist daher eine Behandlung nicht möglich – Notfälle ausgenommen.


 

Wir als gesamtes Praxisteam freuen uns darauf, Sie in unserer neuen Praxis in der Happelstraße 8, 74074 Heilbronn begrüßen zu dürfen!


16 Jahre


So schnell vergeht die Zeit

bereits seit 16 Jahren stehen wir unseren Patienten in Heilbronn beiseite.

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